保安服務(wù)的四個(gè)要求
保安服務(wù)的四個(gè)要求
一、安全
安全是物業(yè)服務(wù)管理的需求,也是保安工作的 需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立積的防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門(mén)和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工作,努力使業(yè)主有一個(gè)安全的工作和居住的環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域內(nèi),業(yè)主不僅需要物業(yè)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行有序,也需要物業(yè)對(duì)往來(lái)的人員,車(chē)輛按照有序的秩序執(zhí)行,一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)主帶來(lái)一種舒適的居住感覺(jué)。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)主與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)是充滿親情。公司保安人員應(yīng)向管家一樣的愛(ài)護(hù)業(yè)主及業(yè)主的財(cái)產(chǎn),為業(yè)主提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)主有:“遠(yuǎn)親不如保安的感覺(jué)”
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、嚴(yán)明的紀(jì)律、好的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)主有安全感,不僅如此、保安服務(wù)形象能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,是物業(yè)保值增值,使物業(yè)公司得到良好的口碑。