保潔服務(wù)管理中,哪些問(wèn)題是需要注意的?
1、在保潔服務(wù)管理中,那些安全問(wèn)題需要注意的?其實(shí)安全問(wèn)題無(wú)大小,很小的問(wèn)題就能引發(fā)出后果不堪設(shè)想的局面,存在較高隱患的一般是在特殊環(huán)境下進(jìn)行工程作業(yè),特殊環(huán)境一般指比具有危險(xiǎn)性,威脅性較大,事故率較高的情況。
2、關(guān)于清潔設(shè)備使用的安全規(guī)程,一般在采購(gòu)設(shè)備的時(shí)候,都應(yīng)看清說(shuō)明書,在有供應(yīng)商送貨到家的時(shí)候,要求其提供系統(tǒng)的機(jī)器使用培訓(xùn),如掃地機(jī)、洗地機(jī)、高壓沖洗機(jī)、吸塵機(jī)等等,因?yàn)閱T工流程性或工作臨時(shí)安排問(wèn)題,也需要進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。
3、關(guān)于清潔劑方面,
保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識(shí),有的廠家由于受經(jīng)濟(jì)、設(shè)備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制,忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、使用范圍等關(guān)鍵指標(biāo),有的公司對(duì)產(chǎn)品一知半解,自行配制,導(dǎo)致這類產(chǎn)品對(duì)建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。清潔劑的存放不當(dāng)也會(huì)帶來(lái)隱憂,如酸性的藥劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。
4、在安全方面,在開展保潔工作前需要有充足的預(yù)見(jiàn),如經(jīng)驗(yàn)不足,可以跟老員工學(xué)習(xí)或通過(guò)清潔函授教程提供的安全培訓(xùn)案例庫(kù),可以感受到在整個(gè)清潔行業(yè)在過(guò)去發(fā)生了什么樣的事故類型及處理規(guī)范。如在清潔玻璃外側(cè)時(shí),如果無(wú)法使用安全帶,向內(nèi)外開啟的窗扇,需要用抹布等擠住。避免出現(xiàn)突然刮猛風(fēng),窗扇關(guān)閉,壓到清潔員正把持住窗口邊緣的手,因疼痛而松手,身體墜落的嚴(yán)重事故。